CGV & Mentions légales

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Éditeur du site
Le site www.lespersephone.com est édité par MLG COACHING, société par actions simplifiée unipersonnelle dont le siège social se situe au 129, impasse du plateau de Grand Bois, 97190 LE GOSIER, GUADELOUPE. N. Siret: 94878352700013

Directeur de publication du site
Marie-Line Gauthier

Hébergeur du site
Infomaniak
Les Acacias, Genève, Suisse

Site : www.infomaniak.com

Crédits
Conception & développement : Angèle Tenot
Photographies : Black Dread Shot et Joanne Studio Photographe

Propriété intellectuelle
Tous les composants visuels ou sonores (texte, image, illustration, photographie, animations, musique…) du site www.lespersephone.com sont protégés. Toute reproduction, totale ou partielle, des données présentes sur le site Internet, en particulier par utilisation des textes, extraits ou représentations graphiques, sur quelque support que ce soit, est interdite et toute contrefaçon est sanctionnée par le Code de la Propriété Intellectuelle. Par conséquent, l’utilisateur qui se connecte s’interdit de copier tout ou partie des données et éléments présents sur le site Internet www.lespersephone.com

Conditions d’utilisation

Lien hypertextes : Le Site peut inclure des liens vers d’autres sites web ou d’autres sources Internet. Les liens hypertextes créés par des tiers vers ce site ne sauraient engager la responsabilité de Marie-Line GAUTHIER. Dans le but de faciliter l’information et la navigation de nos visiteurs, Marie-Line GAUTHIER propose sur son site l’accès à des sites de tiers par l’utilisation de liens hypertextes. Marie-Line GAUTHIER ne peut être tenu pour responsable de la mise à disposition de ces sites et sources externes et ne peut supporter aucune responsabilité quant au contenu, publicités, produits, services ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes.

Utilisation des cookies (témoins de connexion) : Lorsque vous visitez le site www.lespersephone.com, nous vous informons qu’un cookie est automatiquement créé. Un cookie est un petit fichier d’informations qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez dont le but est de collecter des données liées à la navigation sur ce site web. Nous utilisons ce processus uniquement à des fins statistiques lors de votre navigation sur le site www.lespersephone.com. Lors d’une longue interruption ou lors de la résiliation volontaire de la connexion, le lien sera perdu.

Rappel

Les conseils qui sont dispenser par Marie-Line GAUTHIER ne remplacent en aucun cas l’avis d’un médecin. Avant l’arrêt ou la modification d’un traitement en cours, le Client est dans l’obligation de s’en référer à son médecin traitant.

La thérapie, le coaching et mentoring et les soins énergétiques de Thêta Healing sont des pratiques qui sont complémentaires à la médecine allopathique et non des alternatives.

Il appartient au Client de faire toutes les vérifications nécessaires avant de réaliser une réservation avec Marie-Line GAUTHIER.

Conditions Générales de Vente

La lecture vigilante et l’acceptation de ces Conditions Générales de Ventes sont une obligation avant toute réservation de Prestations de Services (elles en définissent les conditions).

L’entreprise MLG COACHING, est une société par actions simplifiée unipersonnelle inscrite au registre national des entreprises (RNE) sous le numéro de SIRET 94878352700013, dont le siège social se situe au 129, impasse du plateau de Grand Bois, 97190 LE GOSIER, GUADELOUPE.

L’entreprise MLG COACHING est un prestataire de service dont les activités principales sont la vente de programmes de coaching en ligne, des séances de thêta-healing, de psycho-généalogie, des retraites bien-être et des cercles de femmes.

D’une part, dénommée ci-après « Le Vendeur » étant le prestataire et d’autre part, toute personne physique ou morale dénommée ci-après étant « le client » ou « l’acheteur ».

Clauses générales

Les Conditions Générales de Ventes s’appliquent à tous les services qui sont réservés sur le site « lespersephone.com ».

Tout client reconnaît avoir pris connaissance des Conditions Générales de Ventes avant toute prise de rendez-vous.

La prise de rendez-vous entraîne d’adhésion du client au CGV et leur pleine acception.

Description du Service

Le site « adresse du site » permet à tous les utilisateurs, de rechercher des prestations auprès de MLG COACHING, dont la prise de rendez-vous peut être effectuée soit directement auprès de Marie-Line GAUTHIER soit par le biais du site internet.

Article 1 – Désignation du vendeur

Les présentes conditions générales de vente sont conclues d’une part par la société SASU MLG COACHING, le siège social étant situé au 129 impasse du plateau de grand bois, 97190 Le Gosier, Guadeloupe, SIRET n° 94878352700013

L’adresse de courrier électronique est contact@lespersephone.com et le n° de tel : 0691255431

– Et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site https://lespersephone.com/ dénommée ci-après “le client” ou “l’acheteur”.

Article 2 – Objet

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles MLG Coaching, ci-après dénommée ‘le Vendeur’, propose à la vente des programmes de coaching en ligne, des séances de thêta-healing, de psycho-généalogie, des retraites bien-être et des cercles de femmes, ci-après dénommés ‘les Services’, à des clients non professionnels et professionnels, ci-après dénommés ‘les Clients’.

Les Services proposés par le Vendeur sont destinés à accompagner les Clients dans leur développement personnel et professionnel, selon les modalités détaillées dans le descriptif de chaque Service.

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toute commande de Programmes passée par un Client auprès du Vendeur, que ce soit par le biais du site internet marchand https://lespersephone.com/, par téléphone ou par tout autre moyen de communication à distance.

Le fait de passer commande d’un Service implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales de vente par le Client. Les présentes conditions générales de vente prévalent sur tout autre document du Client, et notamment sur toutes conditions générales d’achat, sauf accord exprès et écrit du Vendeur. »

MLG Coaching se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 3 – Caractéristiques des produits et services proposés

Le Vendeur propose à la vente les produits et services suivants :

Programmes de coaching en ligne : Ces programmes sont conçus pour accompagner les Clients dans leur développement personnel et professionnel. Chaque programme est décrit en détail sur le site internet de https://lespersephone.com/, spécifiant son contenu, sa durée, ses objectifs et les modalités pratiques de participation.
Séances de Theta Healing en individuel : Les séances de Theta Healing sont des consultations individuelles visant à travailler sur la guérison énergétique et émotionnelle du Client. Chaque séance est réalisée par un praticien certifié en Theta Healing, selon les méthodes et protocoles propres à cette pratique.
Retraites bien-être : Les retraites bien-être proposées par le Vendeur sont des événements organisés dans des lieux propices à la relaxation et à la revitalisation. Chaque retraite est conçue pour offrir aux participants un programme complet incluant des activités de développement personnel, des séances de méditation, des exercices de bien-être et des moments de détente.
Séances de coaching en individuel : Ces séances de coaching sont des consultations privées destinées à accompagner le Client dans l’atteinte de ses objectifs personnels ou professionnels. Chaque séance est adaptée aux besoins spécifiques du Client et est réalisée par un coach certifié, selon les méthodes et techniques propres au coaching.

Les caractéristiques détaillées de chaque produit ou service, notamment leur contenu, leur durée, leurs modalités pratiques et leurs tarifs, sont précisées sur le site internet https://lespersephone.com/ et peuvent être consultées par le Client avant toute commande.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques des produits et services proposés par le Vendeur et déclare les accepter sans réserve.

Article 4 – Tarif

Les tarifs des produits et services proposés par le Vendeur sont indiqués en euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC).

Les tarifs des Programmes de coaching en ligne, des séances de Theta Healing en individuel, des retraites bien-être et des séances de coaching en individuel sont fixés selon les modalités suivantes :

Programmes de coaching en ligne : Le tarif de chaque programme est indiqué sur le site internet https://lespersephone.com/, et peut varier en fonction de la durée, du contenu et des spécificités du programme. Le paiement peut s’effectuer en une seule fois ou de manière échelonnée, selon les options proposées par le Vendeur.
Séances de Theta Healing en individuel : Le tarif de chaque séance de Theta Healing est également précisé sur le site internet de https://lespersephone.com/, et peut varier en fonction du nombre de séances choisies. Le paiement s’effectue généralement avant la réalisation de la séance, selon les modalités convenues entre le Client et le Vendeur.
Retraites bien-être : Le tarif de chaque retraite bien-être est déterminé en fonction de la durée de l’événement, des prestations incluses et du lieu de déroulement. Les modalités de paiement, notamment les éventuels acomptes ou arrhes à verser lors de la réservation, sont précisées dans les conditions particulières de chaque retraite.
Séances de coaching en individuel : Le tarif de chaque séance de coaching individuel est fixé en fonction de la durée de la séance et des compétences du coach. Les modalités de paiement sont convenues entre le Client et le Vendeur avant la réalisation de la séance.

Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant au Client l’application du tarif en vigueur au jour de la commande.

En cas de paiement échelonné, le Client s’engage à régler chaque échéance aux dates convenues. Tout retard de paiement pourra donner lieu à des pénalités de retard, calculées au taux de 8% par jour de retard à compter de la date d’exigibilité du paiement.

Le non-paiement total ou partiel d’une échéance à son échéance entraînera automatiquement l’exigibilité immédiate de l’intégralité du montant restant dû, sans préjudice de toute autre action que le Vendeur serait en droit d’intenter à l’encontre du Client.

En cas de contestation sur une facture, le Client dispose d’un délai de 10 jours ouvrables à compter de la réception de la facture pour la contester par écrit auprès du Vendeur. Passé ce délai, la facture sera réputée acceptée sans réserve.

Article 5 – Commande

5.1 Procédure de passation de commande :

Le Client peut passer commande des produits et services proposés par le Vendeur via le site internet https://lespersephone.com/, par téléphone ou par e-mail. Pour effectuer une commande, le Client doit suivre les instructions fournies sur le site internet https://lespersephone.com/, ou communiquer ses coordonnées ainsi que les références des produits ou services souhaités lors d’une commande par téléphone ou par e-mail.

5.2 Formation du contrat de vente :

La commande du Client constitue une offre ferme d’achat des produits ou services sélectionnés. Le contrat de vente est formé dès réception de la confirmation de commande par le Vendeur, laquelle intervient après vérification de la disponibilité des produits ou services et acceptation de la commande par le Vendeur. La confirmation de commande est envoyée au Client par e-mail ou par tout autre moyen de communication à distance.

5.3 Modalités de paiement :

Le Client s’engage à régler le prix des produits ou services commandés selon les modalités de paiement indiquées sur le site internet https://lespersephone.com/, ou convenues avec le Vendeur. Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors de la commande et peuvent inclure, notamment, le paiement par carte bancaire ou par virement bancaire.

5.4 Droit de rétractation :

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client peut exercer son droit de rétractation dans les conditions et délais prévus à l’article 11 des présentes conditions générales de vente.

Article 6 – Paiement

Nous offrons les modes de paiement suivants : RIB pour effectuer des virements, Stripe, PayPal. Veuillez prendre en considération que les paiements sont acceptés uniquement en Euros. Vous supportez les éventuels frais d’une transaction dans une autre devise.

Vous acceptez de recevoir les factures, les avoirs et la mise en demeure sous forme électronique.

Aucun délai de paiement n’est accordé au-delà des dates précisées dans le contrat, et, en cas de retard répété ou de non-paiement, le Vendeur se réserve le droit de suspendre voir de mettre fin l’accompagnement en cours.

Article 7 – Modalités de paiement et conditions d’interruption des programmes de coaching en ligne avec paiement échelonné

En cas d’achat d’un programme de coaching en ligne avec paiement échelonné, le client s’engage à régler l’intégralité du montant convenu, même en cas d’interruption de sa participation au programme. Aucun remboursement ne sera effectué pour les mensualités déjà réglées. Le client est responsable du paiement de toutes les mensualités, indépendamment de son utilisation ou de sa participation au programme. En cas de non-paiement d’une ou plusieurs mensualités, le vendeur se réserve le droit de suspendre l’accès au programme jusqu’au paiement complet de toutes les sommes dues.

Article 8 – Responsabilité

8.1 Limitation de responsabilité :

Le Vendeur s’engage à fournir les produits et services vendus avec diligence et professionnalisme, conformément aux normes en vigueur. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution de ses obligations due à un cas de force majeure, tel que défini par la jurisprudence des tribunaux français. Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, piratage, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

8.2 Exclusion de garantie :

Le Vendeur ne fournit aucune garantie quant aux résultats pouvant être obtenus par le Client dans le cadre de l’utilisation des produits ou services vendus. Les résultats dépendent notamment du sérieux et de l’implication du Client dans la mise en œuvre des conseils et des pratiques recommandés par le Vendeur.

8.3 Limitation des dommages et intérêts :

En aucun cas, le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, des pertes de données, des pertes de profits, des préjudices commerciaux, des préjudices financiers ou de tout autre préjudice spécial, indirect ou consécutif, résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utilisation des produits ou services vendus.

8.4 Force majeure :

En cas de survenance d’un cas de force majeure rendant impossible l’exécution des obligations du Vendeur, celui-ci en informera immédiatement le Client par tout moyen approprié. Les parties conviennent de suspendre l’exécution de leurs obligations pendant la durée du cas de force majeure, sans que cela n’ouvre droit à une quelconque indemnisation au profit du Client.

8.5 Responsabilité du Client :

Le Client est seul responsable de l’utilisation des produits et services vendus par le Vendeur. Il s’engage à respecter les consignes et recommandations fournies par le Vendeur et à ne pas utiliser les produits ou services de manière contraire à leur destination ou à leur mode d’utilisation recommandé.

8.6 Limitation de responsabilité légale :

La responsabilité du Vendeur est limitée au montant total payé par le Client pour les produits ou services faisant l’objet de la réclamation.

8.7 Réclamation :

Toute réclamation formulée par le Client doit être adressée par écrit au Vendeur dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la survenance du fait générateur de la réclamation. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

En acceptant les présentes conditions générales de vente, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les limitations de responsabilité énoncées dans le présent article.

Article 9 – Propriété intellectuelle

Tous les textes, documents et autres informations sont soit la propriété exclusive de Marie-Line GAUTHIER soit par la banque d’image « CANVA ».

Toute représentation, quelle soit totale ou partielle de ce site internet est soumise à l’accord préalable écrite de Marie-Line GAUTHIER.

La diffusion ou la reproduction sans la permission préalable de Marie-Line GAUTHIER sont défendues conformément aux dispositions de l’article L.122_4 du code de la Propriété Intellectuelle.

Article 10 – Remboursement

10.1 Absence de droit de rétractation :

Conformément aux dispositions de l’article L.221-28 du Code de la consommation, le Client est informé que le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats de fourniture de services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

10.2 Absence de remboursement :

Aucun remboursement ne sera effectué pour les produits ou services vendus par le Vendeur. Le Client reconnaît et accepte que les frais engagés pour l’acquisition des produits ou services, y compris les frais de livraison, ne sont pas remboursables, sauf disposition contraire expressément prévue par la loi.

10.3 Engagement ferme :

En passant commande des produits ou services proposés par le Vendeur, le Client s’engage de manière ferme et définitive et ne pourra en aucun cas se prévaloir d’un quelconque droit de rétractation ou de remboursement, sauf dans les cas expressément prévus par les présentes conditions générales de vente ou par la loi.

10.4 Exceptions :

Services de coaching individuel hors programme : Les parties peuvent résilier ou répudier le contrat en tout temps, moyennant un préavis de 7 jours. La résiliation doit impérativement se faire par écrit, sous format de courrier électronique, en respectant le délai ci-dessus. A défaut de respect des conditions cumulatives ci-dessus, le contrat reste valable jusqu’à terme.

Les dispositions du présent article ne portent pas atteinte aux droits légaux du Client en matière de garantie des vices cachés et de conformité des produits, tels que prévus par les articles 1641 et suivants du Code civil et les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 11 – Rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter des présentes CGV sans donner de motif dans un délai de quinze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de conclusion du contrat (achat de la prestation service).

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier à contact@lespersephone.com de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

A l’attention de [le professionnel insère ici son nom, son adresse géographique et, lorsqu’ils sont disponibles, son numéro de télécopieur et son adresse électronique] :

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Commandé le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent

formulaire sur papier) :

Date :

(*) Rayez la mention inutile.

Exclusion du droit de rétractation :

J’accepte les CGV et demande expressément à recevoir mes codes d’accès au Service immédiatement après la commande, sans attendre la fin du délai de rétractation auquel je déclare renoncer.

Date et signature précédés de la mention « Lu et approuvé »

Article 12 – Services de consulting avec Marie-Line Gauthier (hors produits digitaux)

12.1 Il a pour objet l’accompagnement individuel ou en groupe du client en vue de le soutenir dans l’atteinte de ses objectifs, le développement de compétences, de savoir- être et/ou d’auto-efficacité. La formulation précise de chaque service de coaching et déterminée selon le programme choisi par le client.

12.2 L’accompagnement individuel ou en groupe comprend des séances via le logiciel Zoom et la possibilité d’échanges par e-mail ou par téléphone.

12.3 Il est considéré comme un processus qui se déroule pendant les séances, et entre les séances. Du travail pourra être demandé entre les séances.

12.4 Les séances porteront sur des échanges, de la théorie et des exercices pratiques

12.5 La durée moyenne des séances sur Zoom est déterminée selon le programme choisi par le client.

12.6 Les conseils donnés par Marie-Line Gauthier ne remplacent pas les conseils médicaux, juridiques ou financiers. Veuillez demander l’aide supplémentaire de professionnels pour des conseils dans ces domaines.

12.7 Toutes séances annulées sans en avoir informé Marie-Line Gauthier au minimum 48H sera décompté sauf cas d’urgence « médical ».

Article 13 – Déontologie / Droits et devoirs du coach

13.1 Le coach s’autorise en conscience à exercer cette fonction à partir de sa formation et de son expérience. Conscient de sa position, le coach s’interdit d’exercer tout abus d’influence de quelque nature que ce soit.

13.2 Le coach s’astreint au secret professionnel et s’engage à̀ ne pas transmettre à̀ des tiers, quels qu’ils soient et sous aucun prétexte (sauf avis express du client/e), les informations portées à sa connaissance lors des séances de travail, y compris les données personnelles.

13.3 Le coach s’engage à̀ agir avec professionnalisme et à mettre en œuvre tous les moyens dont il dispose pour permettre l’atteinte des objectifs convenus entre parties et faisant l’objet dudit contrat.

13.4 En cas de report du rendez-vous pour un coaching individuel, Marie-Line Gauthier s’engage à en informer le/la client/e au plus tard 48 heures à l’avance. A défaut, le choix d’une date d’une nouvelle séance est choisi d’un commun accord entre les parties.

Article 14 – Droits et devoirs du client (Engagements)

14.1 Le consulting étant un processus de développement personnel et professionnel, le client a de fait la responsabilité des décisions prises. En aucun cas, Marie-Line Gauthier ne peut être tenu pour responsable des décisions ou non-décisions professionnelles ou personnelles du client/e pendant le période de l’accompagnement ou postérieurement.

14.2 Pour les séances de consulting, le/la client/e prend l’engagement d’être ponctuel aux rendez-vous pris avec le coach. En cas de retard qui lui est imputable la séance se terminera à l’heure convenu initialement.

14.3 En cas de retard qui lui est imputable et qui est supérieur à̀ vingt minutes, elle est annulée. Dans tous les cas, la facturation aura lieu comme si la séance avait été réalisée. En cas de besoin de report du rendez-vous, le/la client/e en informe le coach au plus tard 48h à l’avance, dans le cas contraire la séance est décomptée. A défaut, l’entretien est considéré comme réalisé sans possibilité de report et sera comptabilisé comme effectué.

14.4 Les Utilisateurs peuvent accéder à tout moment à leur Espace Personnel après s’être identifiés à l’aide de leur identifiant de connexion et de leur mot de passe. Les Utilisateurs s’engagent à utiliser personnellement les Services et à ne permettre à aucun tiers de les utiliser à leur place ou pour leur compte, sauf à en supporter l’entière responsabilité. Ils sont pareillement responsables du maintien de la confidentialité de leur identifiant et de leur mot de passe, tout accès au Site à l’aide de ces derniers étant réputée effectuée par l’Utilisateur correspondant.

L’acceptation des présentes conditions générales et du Règlement Intérieur ne peut être que pleine et entière. Toute adhésion sous réserve est considérée comme nulle et non avenue. L’Utilisateur qui n’accepte pas d’être lié par les présentes conditions générales et le Règlement ne doit pas accéder au Site ni utiliser les Services.

Article 15 – Service client

En cas de questions, veuillez consulter la section « Contact » de notre site https://lespersephone.com/

Article 16 – Confidentialité

16.1 Protection des données personnelles :

Le Vendeur s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses Clients, conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

16.2 Collecte et traitement des données :

Dans le cadre de la fourniture de ses services, le Vendeur peut être amené à collecter et à traiter des données personnelles des Clients, telles que leur nom, leur adresse e-mail, leur numéro de téléphone, etc. Ces données sont collectées dans le respect des principes de transparence, de loyauté et de confidentialité.

16.3 Utilisation de la plateforme Zoom :

Pour les séances de coaching de groupe, le Vendeur peut utiliser la plateforme Zoom pour organiser des réunions en ligne. Le Client reconnaît et accepte que l’utilisation de Zoom est soumise aux conditions générales et à la politique de confidentialité de Zoom, dont il est seul responsable de prendre connaissance et d’accepter.

16.4 Confidentialité des échanges :

Le Client s’engage à respecter la confidentialité des échanges lors des séances de coaching de groupe et à ne pas divulguer les informations confidentielles partagées par les autres participants. Il est strictement interdit d’enregistrer, de diffuser ou de reproduire les séances de coaching de groupe sans autorisation préalable du Vendeur et des autres participants.

16.5 Sécurité des données :

Le Vendeur met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles des Clients, afin d’éviter tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute altération des données.

16.6 Durée de conservation des données :

Les données personnelles des Clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pour se conformer aux obligations légales et réglementaires applicables.

16.7 Droits des Clients :

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, les Clients disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de leurs données personnelles, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement. Pour exercer ces droits, le Client peut contacter le Vendeur à l’adresse contact@lespersephone.com.

16.8 Consentement :

En acceptant les présentes conditions générales de vente, le Client consent expressément à la collecte, au traitement et à l’utilisation de ses données personnelles dans les conditions et finalités prévues par les présentes conditions générales de vente et la politique de confidentialité du Vendeur.

Article 17 – Témoignage

Le Client autorise Marie-Line Gauthier à mettre son prénom et son témoignage sur son site internet https://lespersephone.com/ ainsi que ses différents réseaux sociaux. Si le client ne souhaite pas voir son nom et son témoignage apparaître, il devra en avertir Marie-Line Gauthier par écrit « mail : contact@lespersephone.com » dès le premier mois de l’accompagnement.

Article 18 – Archivage et preuve

Les registres informatisés de MLG Coaching seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Article 19 – Droit applicable – Langue

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Elles sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige. La nullité d’une clause contractuelle n’entraîne pas la nullité des CGV. L’inapplication temporaire ou permanente d’une ou plusieurs clauses des CGV par la Société ne saurait valoir renonciation de sa part aux autres clauses des CGV qui continuent à produire leurs effets.

Article 20 – Litiges

Le Client pourra, en cas de litige résultant de la présente convention, solliciter le recours à un médiateur de la consommation, le différend peut être soumis à un médiateur à la consommation, que vous pouvez identifier sur le site mediation- conso :

Le médiateur tentera, en toute indépendance et impartialité, de rapprocher les parties en vue d’aboutir à une solution amiable. Les parties restent libres d’accepter refuser le recours à la médiation ainsi que, en cas de recours à la médiation, d’accepter ou de refuser la solution proposée par le médiateur.

Pour les clients consommateurs, tous les litiges auxquels le présent contrat pourrait donner lieu, concernant tant sa validité, son interprétation, son exécution, sa résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions du droit de la consommation. En cas de litige survenant entre un client professionnel et la société, le tribunal de commerce de Pointe-à-Pitre sera exclusivement compétent.